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用户指南

购物指南

发布日期:2019-12-16 17:29 浏览量:589

购买方法:

请将您要充值的号码正确填写在 确认订单信息 页面的 留言 中,我们会尽快为您充值。非上班时间拍下付款,我们将会在上线后为您处理;提交充值后,将无法拦截,一旦充值成功,将无法进行退款。


订单留言请备注好您要充值的手机号码,充值错误不退款的哦!


预定须知

·本产品为系统直接充值,您拍下付款后,我们系统会目动提交到运营简系统进行充值。

·请确保需要充值的号码为该运营商的且未被运营商注销的号码。

·本款充值仅为话费流量充值,请正确填写您的手机号。

·本款充值是空中充值,不支持实物卡邮寄只支持直接充值的虚拟发货。


注意事项

1、填写号码:

请务必拍下对应的运营商的充值产品,并且提供正确有效的电话号码(国家代码+手机号码)。如果您不确定以上信息,请拍前咨询客服做查询确认;如因系统原因、拍下运营商不对应、充值号码不正确或者失效等原因导致系统自动充值不成功,如果您没有申请退款,我们的人工客服会在上班时间及时为您进行人工处理。若因以上原因造成的最终充值时间延迟或者不成功,本店概不担责;


2、充值号码:

请您充值前务必仔细核对充值的手机号码,支付完成后,系统会自动提交充值,将无法拦截,一旦充值成功,将无法进行退款。


3、付款价格

1) 除该国家汇率大变动外,充值价格均以上架价格为准;

2) 某些国家充值会存在运营商扣税,可能出现到账金额和充值金额有些许差距的情况,这是根据当地国家税法规定,属于正常现象;


4、充值查询:

1)充值前,建议用户查询话费余额,如停机,请查询欠费金额以便您选择足以抵扣的话费面值。

2)充值后,可查询缴费记录,停机充值用户,建议重新开机进行查询。


5、到账时间:

系统会在1-10分钟内自动完成充值,运营商系统异常情况下,会出现延迟到帐,具体到账时间以运营商系统缴费时间为准。


6、分次到账:

所购买面值如遇产品库存不足,系统将自动凑单,分多个面值拼凑为您进行充值,请您谅解。


7、退款问题:

如遇系统问题,充值不成功,我们会为用户办理退款,退款会在3-15个工作日(遇节假日后延)原路退回用户支付的银行账户里,请及时查收,有问题尽快与美游全球客服联系。


温馨提示:

月末、月初充值高峰,订单量较大,系统繁忙,到账时间会有一定的延迟,建议您避开充值高峰进行充值,请您谅解!


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电话
023-81215167